Glow & Grace 提供純天然、有效、適合所有膚質的保養品，讓您從內到外煥發光彩
公司簡介
Glow & Grace 有限公司成立於 1989 年，總部位於高雄，是全球美容和保養品產業的領導者，提供各種高級護膚、彩妝和護髮產品。公司致力於創新和永續發展、經營研發中心並保護環境，目標是到 2027 年將碳排放量減少 50%。
Glow & Grace 透過直營門市和電商平台銷往 80 多個國家。上一會計年度，公司營收 32 億，比上年成長 20%。
在執行長吳怡萱的領導下，Glow & Grace 正在開發數位解決方案，並準備在 2025 年第三季推出新的有機產品系列，以滿足消費者對天然保養品不斷增長的需求。
公司歷史沿革
Glow & Grace 由生物化學家吳怡萱、皮膚科醫師張子揚於 1989 年在高雄創立，願景是打造天然、有效的保養品。第一款產品「Nature’s Touch」是一種由荷荷巴油和薰衣草製成的保濕霜，最初在高雄的農夫市集和有機店出售。
1991 年公司將產品線擴大到包括洗面乳、化妝水和抗老精華液，在高雄競爭激烈的保養品市場中站穩了腳步。
1996 年 Glow & Grace 與一家連鎖有機店建立了合作夥伴關係，擴大了在台灣的分銷範圍。
公司於 2002 年進入香港市場，並於 2004 年擴展到日本，鎖定對天然保養品有需求的地區。
2007 年 Glow & Grace 推出了天然男士保養系列，包括刮鬍膏和保濕霜，讓產品系列更加多樣化。
2012 年公司致力於永續發展，採用回收包裝並支持全球環保計畫。
2015 年 Glow & Grace 開設了第 1,000 家門市，標誌著其全球保養品領導者的地位。
為了應對環境問題，公司於 2018 年推出了一系列生物可分解產品。
到 2020 年，疫情加速了公司的數位轉型。透過在網路商店增加虛擬試用和 AR (擴增實境) 功能，Glow & Grace 的網路銷售額成長了 40%。
2024 年公司整合 AI 來加強產品開發、和個人化顧客的保養流程。
如今 Glow & Grace 在全球經營 1,500 多家門市，始終致力於美容業的創新和永續發展。
產品與服務
煥彩精華液
這款精華液富含維生素 C 和玻尿酸，可提亮、緊緻、深層滋潤，讓肌膚煥發自然光澤。
溫和植物洗面乳
植物萃取液可溫和清潔肌膚，去除雜質和彩妝，同時保留水分，讓肌膚柔軟清爽。
輕盈保濕乳霜
一款鎖水、具有 SPF 30 的滋養保濕霜，可滋潤並保護肌膚免受紫外線的侵害。
認證與獎項
PETA 無動物實驗和純素食
B 型企業
ECOCERT COSMOS
2099年最佳有機保養品牌
2088年綠色美容創新獎
市場與產業分析
全球美容和保養品市場價值約 150 億，預計未來五年將以 4.5% 的 CAGR (年複合成長率) 成長，推動因素包括消費者的健康意識提升、新興市場中產階級的崛起、和不斷變化的美容標準。
市場區隔
產業類別包括
- 保養品：最大的市場，包括保濕霜、精華液、洗面乳、面膜等產品。
- 護髮：包括洗髮精、護髮素、定型噴霧等產品。
- 化妝品：涵蓋臉部、眼睛、嘴唇和指甲產品。
- 香水
消費趨勢
- 對天然和有機產品的高需求。
- 偏好環保、永續的化妝品和保養品。
- 對客製化保養品的需求。
- 電子商務和數位行銷的成長，尤其是用於虛擬產品試用的擴增實境 (AR) App。
競爭者分析
主要競爭者包括巴黎萊雅、資生堂、雅詩蘭黛、寶僑、聯合利華和 DTC/D2C (直接面向消費者) 品牌。競爭的重點是創新、品牌忠誠度和有效分銷。
高階主管
吳怡萱
共同創辦人兼執行長
張子揚
共同創辦人兼營運長
Liam Patel
技術長
莊雅婷
行銷副總裁
高橋健太
產品開發總監
Rebecca Hughes
永續發展總監
Jordan Smith
全球銷售主管
企業文化與價值觀
誠信 (Integrity)
我們堅持以誠實、透明、和最高的道德行為標準做每一件事。
以客戶為中心 (Customer focus)
我們致力於了解客戶需求，並提供超越客戶期望的解決方案。
創新 (Innovation)
我們倡導創新思維、培養創意思考，並尋找新 ideas 來徹底改變我們的產業。
尊重 (Respect)
我們重視多元化與包容性，並以尊重、同理心和公平對待所有人。
永續發展 (Sustainability)
我們致力於以保護自然環境的方式營運，為子孫後代留下美麗家園。
品質 (Quality)
我們在所做的一切事情上精益求精，確保我們的產品和服務符合最高品質標準。
當責 (Accountability)
我們對我們的行動和結果負責，並對我們的利害關係人負責。
成長 (Learning and development)
我們提供持續學習和發展機會，讓每位同仁能充分發揮潛力。
熱情 (Passion)
我們熱愛所做的事情，並慶祝大大小小的勝利。
Glow & Grace 有良好的工作環境，讓我可以提升自己的能力。
羅偉智
客服人員
主管很關心員工的職涯發展，特別是鼓勵我們創新～
徐珮慈
產品經理
CSR 與永續發展
我們的 CSR 和永續發展方法以環境永續、公平貿易和社區發展為主：
環境永續發展
Glow & Grace 正在轉向再生能源，並在物流中部署電動車，以減少碳排放。
我們實施了零廢棄政策，專注於回收、堆肥和減少包裝。
我們優先採購經過認證的永續材料。
公平貿易原則
Glow & Grace 以公平的價格採購原料或商品。
我們道德地對待整個供應鏈中的工人，所有供應商都須確保安全的工作條件、公平的薪資和無童工。我們常突擊檢查供應商以確保合規。
社區發展/營造
Glow & Grace 與在供應鏈社區中的學校合作，為清寒家庭提供獎學金。
我們的社區參與計畫包括開放日、清潔活動和教育研討會。
- Glow & Grace 提供有薪志工日作為福利的一部分。
聯絡方式
Glow & Grace 台灣總公司
電話
02-12345678
info@xxxx.com
地址
台北市內湖區瑞光路 513 巷 999 號
社群
